Política de Envio e Entrega

Na Aroma Village, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, organizada e transparente desde a confirmação do pedido até a entrega do produto em sua residência.

Todos os pedidos passam por um processo de conferência, separação, embalagem e expedição antes de serem enviados. Esse cuidado garante que cada fragrância seja enviada nas melhores condições possíveis.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em nosso processo interno de preparação.

O prazo para separação e despacho pode variar conforme a disponibilidade do produto e o volume de pedidos, sendo informado durante o processo de compra.

Envio

Realizamos entregas para todo o território nacional por meio de transportadoras e serviços logísticos parceiros.

Após o envio, o cliente recebe o código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.

Prazo de Entrega

O prazo varia conforme:

* Cidade de destino;
* Modalidade de frete escolhida;
* Disponibilidade logística da transportadora.

Os prazos apresentados durante a compra são estimativas fornecidas pelas transportadoras.

Embalagem

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir máxima proteção durante o transporte.

Nos preocupamos para que sua compra chegue em perfeito estado.

Acompanhamento

O cliente poderá acompanhar toda a movimentação do pedido através do código de rastreamento disponibilizado após o despacho.