Política de Trocas e Devoluções

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade.

Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, seguimos as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor.

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais para análise da ocorrência.

Produto Avariado

Se o produto chegar com danos causados durante o transporte, recomendamos registrar imagens da embalagem e entrar em contato imediatamente.

Direito de Arrependimento

Conforme previsto pela legislação brasileira, compras realizadas pela internet poderão ser canceladas dentro do prazo legal após o recebimento do pedido, desde que o produto seja devolvido em perfeitas condições.

Reembolso

Após análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra.